Nós coletamos informações que podem nos ajudar a melhorar nossos sites. Algumas informações pedimos diretamente a você, mas outras informações são coletadas automaticamente. Todas as informações coletadas automaticamente são armazenadas de forma agregada e não podem ser usadas para identificá-lo(a) como um indivíduo específico. Ocasionalmente, solicitamos informações que podem, às vezes, ser pessoalmente identificáveis (os “Dados Pessoais”). Como resultado, as informações coletadas por nós podem ser divididas em duas categorias principais:

a) Dados estatísticos de visitantes

b) Dados Pessoais

Não vinculamos estatísticas agregadas de visitantes a informações de identificação pessoal.

Estatísticas agregadas de visitantes

Quando você visita o site da Novo Nordisk, coletamos automaticamente informações gerais sobre seu computador e sua localização, bem como o site de onde você veio, se for o caso. Esta informação não pode ser usada para identificar você como um indivíduo. Essas informações são usadas apenas de forma agregada para nos informar de onde nossos visitantes vêm, o que eles buscam, como agem e onde o maior tempo é gasto.

Informações que coletamos automaticamente:

• Suporte a cookies primários (se você nos permite colocar um cookie no seu computador)
• ID do visitante (fornecido por um cookie que colocamos no seu computador quando possível)
• Referenciador (por exemplo, de onde você veio, por exemplo, google.com)
• Data e hora da visita
• Configurações regionais e de idioma (para determinar em qual país você está)
• Sistema Operacional (Windows, OS X, Linux, iOS, Android, etc.)
• Navegador e versão do navegador (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, etc.)
• Resolução de tela (1280x1024, 1024x768, etc.)
• Suporte JavaScript
• Suporte a Java
• Endereço IP (endereço de computador na internet apenas para fins estatísticos - nenhuma informação pessoal identificável é coletada)
• O título da página que você está visualizando
• O URL da página que você está visualizando
• Tempo gasto na página
• Tipo de dispositivo (tablet, celular, desktop), fabricante, sistema operacional, operadora de celular
• País, região, cidade, estado, CEP
• As palavras-chave pesquisadas na caixa de pesquisa no site e as palavras-chave clicadas resultantes da pesquisa 
• Atualização de link, clique nas páginas, frequência de retorno
• Entrada, fluxo de pontos de saída de página 
• Downloads de arquivos

Dados Pessoais

Às vezes, precisamos coletar seus Dados Pessoais. Algumas áreas/partes do site da Novo Nordisk podem exigir que você se cadastre para efetuar o login; podemos solicitar informações, incluindo a sua idade e profissão, para entender melhor o objetivo da sua visita e melhorar a experiência do visitante. 

Em qualquer caso, sempre que lhe pedirmos qualquer Dado Pessoal que possa ser usado para identificá-lo(a) como um indivíduo, sempre forneceremos informações sobre o motivo pelo qual coletamos.

Nós somente coletaremos e armazenaremos Dados Pessoais para o propósito declarado durante o processo de coleta. Os propósitos para os quais podemos tratar seus Dados Pessoais estão previstos na Notificação de Uso e Tratamento de Dados Pessoais.

Quando terminarmos de tratar seus Dados Pessoais para o(s) objetivo(s) declarado(s), iremos apagá-las e destruí-las para garantir sua privacidade. A Novo Nordisk poderá manter seus dados pessoais após a finalidade de coleta ser atingida para, dentre outras finalidades, cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador ou para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Nós não coletamos ou retemos dados pessoais sensíveis, que são aqueles relacionados à sua saúde, origem étnica, crenças religiosas ou convicção política etc. no site da Novo Nordisk.

Proteger a privacidade das crianças é importante. A Novo Nordisk não coleta Dados Pessoais de menores (um menor é definido como tendo menos de 18 anos) sem a representação ou assistência dos pais ou responsável legal. Os menores NÃO devem enviar Dados Pessoais para a Novo Nordisk sem a permissão explícita ou assistência de seus pais ou responsável legal. Quando apropriado, instruiremos os menores a não enviarem Dados Pessoais. Se quiser solicitar a remoção de dados de menores sob sua responsabilidade, entre em contato conosco.

Os Dados Pessoais são coletados no site da Novo Nordisk apenas na medida do necessário. Sob nenhuma circunstância os Dados Pessoais coletados são vendidos a terceiros por qualquer motivo.

Quaisquer Dados Pessoais que coletarmos podem ser transferidos internacionalmente dentro da organização global da Novo Nordisk. Temos políticas internas em vigor para garantir um nível adequado de proteção, independentemente de onde os dados da Novo Nordisk estão localizados.

Por favor, saiba mais sobre a nossa posição na proteção de dados pessoais.

Nós nunca iremos transferir ou vender Dados Pessoais sobre nossos visitantes a terceiros.

Geralmente, compartilharemos apenas informações com nossos prestadores de serviços e consultores contratados. No entanto, a fim de cumprir as obrigações legais, proteger os direitos, propriedade ou segurança da Novo Nordisk, seus funcionários e outros, ou no caso de vendermos ou liquidarmos qualquer parte dos negócios ou ativos, os Dados Pessoais poderão ser compartilhados. Qualquer compartilhamento desse tipo estará em conformidade com a legislação de proteção de dados.

Como titular de dados pessoais, nosso visitante possui os seguintes direitos:

• Você pode obter confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais;
• Você pode obter acesso aos seus dados pessoais que tratamos;
• Você pode obter uma correção dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados; 
• Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Você pode solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados pessoais;
• Você pode solicitar informações sobre possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Você pode se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;
• Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade;
• Você pode interromper ou limitar o tratamento de seus dados pessoais (desde que essa exclusão não viole um direito e/ou restrinja a Novo Nordisk ao cumprimento de uma obrigação legal e/ou regulatória, contratual e/ou de um legítimo interesse);
• Se você deu seu consentimento para tratarmos seus dados pessoais (consulte a seção 5), você pode revogar seu consentimento a qualquer momento e solicitar a eliminação de tais dados pessoais. Essa revogação não afetará a legalidade do tratamento realizado antes de você revogar o seu consentimento e/ou para o tratamento de dados que estejam respaldados por outras bases legais;
• Você pode enviar uma reclamação sobre como tratamos seus dados pessoais à Autoridade Brasileira de Proteção de Dados – ANPD, disponível no seguinte link: Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (cgu.gov.br).

Em quaisquer dos casos acima, antes de fornecer quaisquer dados pessoais e/ou alterações sobre os seus dados pessoais cadastrados em nossa base de dados e/ou em nossos Programas de Suporte a Pacientes (ex.: Programa NovoDia), a Novo Nordisk e/ou a empresa gerenciadora do Programa de Suporte a Pacientes poderão requerer ao solicitante um comprovante de sua identidade, a fim de garantir a segurança de seus dados pessoais.

Segundo a lei aplicável, o exercício desses direitos pode ser limitado, dependendo das circunstâncias específicas da atividade de tratamento. Caso existam dúvidas ou solicitações relacionadas a esses direitos, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Com quem entrar em contato”.

Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website. Somente esse servidor poderá recuperar ou ler o conteúdo desse cookie. Cada cookie é exclusivo para o seu navegador. Ele conterá algumas informações anônimas, como um identificador único e o nome do site, além de alguns dígitos e números. Permite que um site lembre suas preferências - por exemplo, escolha do idioma.

Na Novo Nordisk, usamos cookies que são estritamente necessários para permitir que você navegue pelo site da Novo Nordisk ou forneça determinados recursos básicos. Nós usamos cookies para melhorar a funcionalidade do site da Novo Nordisk, armazenando suas preferências. Também usamos cookies para nos ajudar a melhorar o desempenho do nosso site e proporcionar uma melhor experiência ao usuário.

• Cookies estritamente necessários: para que você possa navegar pelo site e usar seus recursos.
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Fins informativos

O conteúdo apresentado no site da Novo Nordisk é apresentado apenas para fins informativos. O site da Novo Nordisk não fornece conselhos ou recomendações de qualquer tipo e não deve ser considerado como base para qualquer decisão ou ação. Recomendamos que consulte profissionais com relação à aplicabilidade de qualquer assunto em específico do conteúdo.

Com quem entrar em contato

Sua privacidade

A empresa responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:

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CNPJ sob nº 82.277.955/0002-36

Avenida Francisco Matarazzo, nº 1350, torre 2, 1º andar.

Água Branca, São Paulo/SP

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Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade, cookies e aviso legal, se desejar obter informações sobre os seus dados pessoais ou se tiver alguma preocupação com relação ao uso de seus dados pessoais pela Novo Nordisk, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados no Brasil, através do e-mail: privacidadebr@novonordisk.com ou entre em contato conosco pelo e-mail: sac.br@novonordisk.com, ou ainda pelo telefone 0800 014 44 88.