ATENÇÃO!
COMUNICADO IMPORTANTE
Com o objetivo de garantir a comunicação educacional segura sobre nossos produtos, esclarecemos que a Novo Nordisk não incentiva e/ou compactua com qualquer tipo de veiculação midiática acerca da utilização de nossas moléculas para indicações ainda não previstas em bula e, portanto, ainda não aprovadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Assim, reiteramos que reportagens ou publicações com esse teor não são endossadas pela Novo Nordisk.
Pedimos que em caso de dúvidas sobre nossas moléculas, dirijam-se aos seguintes canais para obtenção de informações:
1. visite a nossa sessão Educacional, onde você poderá encontrar informações científicas acuradas;
2. nos contate através do SIC (Scientific Information Service): sic.br@novonordisk.com
A empresa responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:
NOVO NORDISK FARMACÊUTICA DO BRASIL LTDA
CNPJ sob nº 82.277.955/0002-36
Avenida Francisco Matarazzo, nº 1350, torre 2, 1º andar.
Água Branca, São Paulo/SP
05001-100
Você sempre pode entrar em contato com a Novo Nordisk ou com o Responsável pela Proteção de Dados no Brasil através do e-mail protecaodedados@novonordisk.com e encaminhar suas perguntas e/ou preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais.
Obtemos seus dados pessoais das seguintes fontes:
i. Diretamente de você, através de informações fornecidas a nossos representantes de vendas, em quaisquer de nossas plataformas digitais e/ou através de outros serviços disponibilizados pela Novo Nordisk;
ii. Através de pacientes que receberam uma prescrição sua para um dos produtos cadastrados em nossos Programas de Suporte a Pacientes (ex.: NovoDia);
iii. De publicações, sites ou mídias sociais publicamente disponíveis (ex.: Facebook, Instagram e outras mídias sociais);
iv. De fornecedores que obtiveram seu consentimento prévio e/ou utilizam outra base legal específica que os permita compartilhar seus dados pessoais conosco.
Os dados coletados pelo meio mencionado no item “i” acima serão cadastrados em base de dados única e integrada, sendo certo que a Novo Nordisk poderá processar seus dados pessoais de forma integrada para fins de gerenciamento do relacionamento com você e para otimizar a entrega de nossos serviços a você.
Todos os tratamentos de dados pessoais que realizamos são para atender uma finalidade específica. Assim, apenas dados pessoais que são necessários para atingir as finalidades serão tratados.
Tratamos seus dados pessoais para gerenciar o nosso relacionamento com você, o que inclui o tratamento de seus dados pessoais para:
Para os fins descritos na seção 3, podemos tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
○ seus dados solicitados no formulário de identificação e cadastro nestas plataformas digitais (ex.: nome, CRM, e-mail, telefone etc.);
○ seu perfil de navegação em nossas plataformas digitais, a fim de proporcionar uma melhor experiência na mesma;
○ suas informações gerais e de identificação, como por exemplo, nome, sobrenome, número de identificação profissional (CRM, CRF, CRN etc.), sexo, e-mail e/ou endereço postal, número fixo e/ ou celular, usuário de identificação em mídias sociais (ex.: Instagram, Facebook etc.);
○ sua função (por exemplo, cargo, nome da empresa, bem como, para profissionais de saúde, primeira especialidade, segunda especialidade, ano de graduação na faculdade de medicina, publicações, atividades de congressos, prêmios, formação acadêmica, dados sobre suas especializações e participação/contribuição em ensaios clínicos, diretrizes, conselhos editoriais e organizações, engajamentos em terapias e tratamentos);
○ informações de pagamento necessárias para realizar pagamentos de serviços contratados (como, por exemplo: valores pagos por serviços prestados e detalhes da conta bancária);
○ informações sobre sua utilização, respostas e/ou preferências, inclusive em termos de tipos de mensagens discutidas, canais de comunicação e frequência;
○ dados que você nos fornece, por exemplo, quando você preenche formulários ou durante eventos em que participa, ou quando responde a perguntas durante uma conversa ou em uma pesquisa;
○ dados relacionados aos nossos produtos e serviços, incluindo, mas não se limitando a informações sobre a prescrição dos mesmos; e
○ informações sobre as atividades/interações promocionais, científicas e médicas que você tem conosco, incluindo possíveis interações futuras.
Se você pretende nos fornecer dados pessoais sobre outras pessoas (por exemplo, seus colegas), deve fornecer uma cópia desta Notificação de uso e tratamento de dados pessoais a estas pessoas diretamente ou através de seu empregador.
Os seus dados pessoais são coletados apenas quando necessário para cumprir o objetivo que motivou essa coleta. Sob nenhuma circunstância os seus dados pessoais coletados serão vendidos pela Novo Nordisk a terceiros.
Todo e qualquer tratamento realizado com seus dados pessoais será atribuído a uma base legal, conforme previsão da Lei Geral de Proteção de Dados.
Não trataremos seus dados pessoais se não tivermos uma justificativa adequada.
Assim, apenas trataremos seus dados pessoais se uma das hipóteses abaixo for adequada:
Obs.: Observe que, ao tratar seus dados pessoais nesta última base, sempre procuramos manter um equilíbrio entre nossos interesses legítimos e sua privacidade. Exemplos desses "interesses legítimos" são o tratamento de seus dados pessoais para garantir a realização das seguintes atividades pela Novo Nordisk:
No curso de nossas atividades e para os mesmos fins que os listados nesta Notificação, seus dados pessoais podem ser acessados por e/ou transferidos para as seguintes categorias de destinatários:
Obs.: Os terceiros acima são contratualmente obrigados a proteger a confidencialidade e segurança de seus dados pessoais, em conformidade com a lei aplicável.
Também podemos divulgar publicamente transferências de valor, quando exigido por lei, autoridades relevantes e/ou códigos de prática do setor.
Seus dados pessoais também podem ser acessados ou transferidos para qualquer órgão regulador, fiscalizador, órgão público ou tribunal nacional e/ou internacional, sempre que alguma legislação assim o exija e/ou, em caso de decisão judicial e/ou administrativa que obrigue a Novo Nordisk a compartilhar, de qualquer forma, seus dados pessoais.
Os dados pessoais que coletamos de você também podem ser tratados, acessados ou armazenados em outro país, que pode ou não oferecer o mesmo nível de proteção aos dados pessoais.
Caso haja necessidade de transferirmos seus dados pessoais para empresas externas em outras jurisdições, garantiremos a proteção de seus dados pessoais (i) aplicando o nível de proteção exigido pelas leis locais de proteção de dados/privacidade aplicáveis ao Brasil, (ii) atuando em conformidade com nossas políticas e normas, transferindo apenas seus dados pessoais com base em cláusulas contratuais que estejam alinhadas com a regulamentação e legislação nacional.
Você pode solicitar informações adicionais em relação às transferências internacionais de dados pessoais e obter uma cópia da salvaguarda adequada implementada, exercendo seus direitos, conforme estabelecido na Seção 9 abaixo.
Para transferências realizadas para a matriz e/ou outras afiliadas da Novo Nordisk, o Grupo Novo Nordisk adotou Regras Corporativas Vinculativas (“Corporate Binding Rules”), que é um sistema de princípios, regras e ferramentas, fornecido pela legislação europeia, em um esforço para garantir níveis efetivos de proteção de dados relacionados à transferência de dados pessoais para fora EEE e Suíça.
Leia mais sobre as Corporate Binding Rules da Novo Nordisk em https://www.novonordisk.com/about-novo-nordisk/corporate-governance/personal-data-protection.html.
Obs.: O conteúdo acima está disponível no site corporativo da Novo Nordisk e, por isso, está em idioma inglês. Caso necessite da tradução para português, por favor, envie uma solicitação para o email protecaodedados@novonordisk.com.
Somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou para cumprir com os requisitos legais ou regulamentares.
Sendo certo que reteremos os seus dados pelo o período de:
a) 10 (dez) anos, contados da data de expiração do contrato: para caso em que tratamos seus dados pessoais para fins de cumprimento de um contrato;
b) 5 (cinco) anos: para os seus dados pessoais coletados através de nossos canais médicos (ex: SIC) ou científicos;
c) 3 (três) anos: para dados coletados por meio de plataformas digitais e/ou através de nossos representantes comerciais, sendo certo que o prazo acima será contado a partir:
- Da data do seu último acesso à referida plataforma e/ou da extinção da plataforma digital; e/ou
- Da data de última interação com um dos nossos representantes comerciais.
d) Indeterminado, para os seguintes casos:
- Para dados pessoais de Profissionais da Saúde processados em razão de participação do referido Profissional da Saúde em Estudo Clínico na qualidade de investigador, coordenador e/ou de equipe responsável pela condução do Estudo Clínico junto ao Centro de Pesquisa;
- Para dados pessoais coletados em razão e/ou relacionados a reportes de farmacovigilância;
- Para dados pessoais coletados e tratados no contexto de uma disputa judicial e/ou administrativa.
e) Pelo período em que o seu paciente mantiver o cadastro dele(a) ativo e vinculado à uma prescrição médica emitida por você em um dos Programas de Suporte a Pacientes patrocinados pela Novo Nordisk (para fins de prevenção a fraude e ao uso indiscriminado de nossos medicamentos – que possuem uso restrito vinculado a prescrição médica prévia).
Quando esse período expirar, seus dados pessoais serão removidos de nossos sistemas ativos.
Além disso, os terceiros contratados pela Novo Nordisk para realizar qualquer tipo de serviço que demandem a coleta e tratamento de dados pessoais serão necessariamente cobertos por contratos que incluam a obrigação de apenas armazenar os seus dados pessoais pelo prazo necessário para o cumprimento dos serviços contratados e/ou outro prazo informado a você antes da realização da referida pesquisa (ex.: caso você tenha aceitado participar de uma pesquisa patrocinada pela Novo Nordisk, a empresa contratada para realização da referida pesquisa terá a obrigação contratual de apenas armazenar os seus dados pessoais pelo prazo informado prazo necessário para produção dos relatórios compilados da referida pesquisa de mercado e/ou realização de eventuais auditorias relacionadas aos serviços prestados. Caso esse prazo sofra qualquer tipo de alteração, o prazo de retenção será devidamente informado a você no momento do convite para a sua participação).
Na posição de titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
Em quaisquer dos casos acima, antes de fornecer quaisquer dados pessoais e/ou alterações sobre os seus dados pessoais cadastrados em nossa base de dados e/ou em nossos Programas de Suporte a Pacientes (ex.: Programa NovoDia), a Novo Nordisk e/ou a EMPRESA GERENCIADORA do Programa de Suporte a Pacientes poderão requerer ao solicitante um comprovante de sua identidade, a fim de garantir a segurança de seus dados pessoais.
Segundo a lei aplicável, o exercício desses direitos pode ser limitado, dependendo das circunstâncias específicas da atividade de tratamento. Caso existam dúvidas ou solicitações relacionadas a esses direitos, entre em contato conosco conforme descrito na seção 1.